Vandaag: 41 afspraken, 8 medewerkers, 96 km
MobiConnect Zakelijk combineert klantgegevens, adressen, dagplanning, parkeren, laadpunten, kosten en bewijs van bezoek in één werkplek voor planners, monteurs en verkopers.
Live operationeel overzicht
Zie direct waar medewerkers zijn, welke afspraken risico lopen en waar parkeer- of verkeersproblemen ontstaan.
Dagplanning
Automatische volgorde op basis van locatie, tijdvenster, parkeerbeperkingen, laadbehoefte en klantbelofte.
| Medewerker | Afspraken | Rijtijd | Parkeerkosten | Risico | Status |
|---|
Klanten, adressen en toegang
Een klant kan meerdere bezoekadressen hebben. Per locatie bewaar je contactpersoon, toegangsinstructies, parkeerinformatie, tijdvensters en toestemmingen.
Klant en bezoekadres toevoegen
Valideer het adres vóórdat een medewerker onderweg gaat. Koppel daarna toegang, parkeren en werkorderinformatie.
Klantbestand
Klanten met meerdere locaties, toegangsgegevens en parkeerbeperkingen.
| Klant | Locatie | Contact | Toegang | Parkeren | Tijdvenster |
|---|---|---|---|---|---|
| Van der Berg Installaties | Stationsplein 12, Utrecht | Anne de Vries | Poort 3, achterzijde | Gratis eigen terrein | 09:00–11:00 |
| Technisch Bureau Roosen | Zuidas 8, Amsterdam | Peter Roosen | Receptie, 8e verdieping | Betaald straatparkeren | 13:00–15:00 |
| Zorgcentrum De Brink | Brinklaan 102, Diemen | Mw. Jansen | Hoofdingang, melden bij balie | Gratis 3 uur | 10:00–12:00 |
| Retail Group Noord | Nieuwe Leeuwarderweg 5, Amsterdam | M. Bakker | Hoofdgebouw, 2e verdieping | P+R aanbevolen | 14:00–16:00 |
Planning en dispatch
Wijs werkorders toe aan medewerkers, houd rekening met tijdvensters, rijtijd, parkeerbeperkingen, onderdelen en klantbeloftes.
Nieuwe afspraak plannen
Kies klant, locatie, medewerker, type bezoek en prioriteit.
Geoptimaliseerde route
De planner ziet per stop rijtijd, aankomsttijd, parkeeradvies, kosten en risico.
| Tijd | Klant / afspraak | Adres en toegang | Parkeren | Kosten | Status |
|---|
Parkeren, vergunningen en laadpunten
Per klantlocatie wordt duidelijk waar een medewerker kan parkeren, wat het kost, hoe lang de parkeerplek beschikbaar is en of er een laadpaal aanwezig is.
Parkeeropties bij geselecteerde afspraak
De app kiest automatisch de beste optie op basis van kosten, looptijd, beschikbaarheid en parkeerlimiet.
| Optie | Kosten | Lopen | Limiet | Beschikbaarheid | Advies |
|---|
Parkeervergunningen
Beheer welke medewerkers in welke zones mogen parkeren en voorkom onnodige parkeerkosten.
| Medewerker | Zone | Geldig tot | Status |
|---|---|---|---|
| Jeroen | Utrecht Centrum | 31-12-2026 | Actief |
| Sanne | Amsterdam Zuid | 30-11-2026 | Actief |
| Ahmed | Amsterdam Centrum | 15-10-2026 | Verloopt binnen 2 dagen |
Kosten, kilometers en facturatie
Elke rit, parkeeractie, laadbeurt en kilometer wordt automatisch gekoppeld aan medewerker, klant en werkorder.
Kosten vandaag
Direct inzicht per medewerker, klant en kostensoort.
| Medewerker | Klant | Parkeerkosten | Kilometers | Laden | Totaal | Status |
|---|
Bewijs van bezoek
Foto, tijd, locatie en handtekening worden gekoppeld aan de juiste klant en werkorder.
Tijd en locatie bevestigen dat de medewerker op de juiste locatie is.
Uitgevoerde werkzaamheden, materialen en opmerkingen vastleggen.
Klant akkoord laten geven op uitgevoerde werkzaamheden of offerte.
Team en live status
Zie waar medewerkers zijn, of ze op schema liggen en welke klanten mogelijk vertraging oplopen.
Medewerkers
Live status, dagplanning, kosten en risicosignalen.
| Medewerker | Functie | Afspraken | Status | Kosten | Actie |
|---|---|---|---|---|---|
| Jeroen | Monteur | 2 van 5 afgerond | Op schema | €38,20 | |
| Sanne | Verkoper | 1 van 4 afgerond | 12 min vertraging | €21,40 | |
| Ahmed | Servicemonteur | 3 van 4 afgerond | Op schema | €44,10 |
Automatische klantcommunicatie
Alleen verzenden als de klant daarvoor toestemming heeft gegeven.
“De monteur is ongeveer 12 minuten later door file op de A2.”
“De monteur is onderweg en verwacht wordt om 09:12.”
“De werkzaamheden zijn afgerond. U kunt de werkbon digital ondertekenen.”
Integraties
MobiConnect wordt waardevoller wanneer het aansluit op de systemen die een bedrijf al gebruikt.
Mogelijke koppelingen
Start met één of twee integraties; bouw pas meer zodra klanten de basis dagelijks gebruiken.
| Gebied | Voorbeelden | Wat het oplevert |
|---|---|---|
| Agenda | Outlook, Google Calendar | Afspraken automatisch importeren en reistijd reserveren |
| CRM | HubSpot, Salesforce, Odoo | Klantgegevens, contactpersonen en verkoopgeschiedenis |
| Service / ERP | AFAS, Exact, Topdesk, Odoo | Werkorders, onderdelen, facturatie en status |
| Boekhouding | Exact, Moneybird, Visma | Kosten, kilometers en btw automatisch exporteren |
| Mobiliteit | Parkeerproviders, laadpalen, deelauto’s, OV | Route, parkeren, laden en betalen in één flow |
| Maps en routing | Google Maps, Mapbox, HERE | Echte routes, reistijden, verkeer en geocoding |
Instellingen, rollen en AVG
Beheer wie welke gegevens mag zien, hoe lang gegevens worden bewaard en wanneer klanten informatie ontvangen.
Rollen en toegang
Niet iedereen hoeft alle klant- en locatiegegevens te zien.
| Rol | Ziet klantgegevens | Ziet locatie | Beheert planning | Keurt kosten goed |
|---|---|---|---|---|
| Beheerder | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Planner / dispatcher | Ja | Ja, tijdens werkuren | Ja | Nee |
| Medewerker | Alleen eigen dagplanning | Alleen tijdens actieve rit | Nee | Nee |
| Financiën | Alleen kosten en facturatie | Nee | Nee | Ja |
Dataretentie
Bewaar gegevens alleen zo lang als nodig voor planning, facturatie, service en wettelijke verplichtingen.